भूमिका के बारे में
ग्राहक सेवा और ऑर्डर समन्वयक के रूप में, आप हमारे ग्राहकों के लिए पहला संपर्क बिंदु होंगे — पूछताछ को संभालना, डिलीवरी और रिटर्न का समन्वय करना, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखना, और प्रभावी समाधान के साथ समस्याओं का समाधान करना।.
मुख्य जिम्मेदारियाँ
- ✓WhatsApp, ईमेल, और Crisp के माध्यम से पूछताछ, बुकिंग, और प्रतिक्रिया का जवाब दें
- ✓डिलीवरी और रिटर्न का समन्वय करें, सुनिश्चित करें कि संचार सुचारू हो
- ✓ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित रखें
- ✓ग्राहक समस्याओं का प्रभावी समाधान के साथ समाधान करें
आवश्यकताएँ
- •पिछला ग्राहक सेवा अनुभव
- •द्विभाषी: Bahasa Indonesia और अंग्रेजी (अन्य भाषाएँ अतिरिक्त लाभ)
- •संगठित, सक्रिय, और विवरण-उन्मुख
- •Mac/PC के साथ कंप्यूटर दक्षता
- •बाली में स्थित या वहां स्थानांतरित होने के लिए तैयार
वेतन और लाभ
IDR 5–10 मिलियन / माह
प्रोबेशन के बाद बीपीजेएस + टीएचआर
गतिशील टीम वातावरण
लचीली अवकाश नीतियाँ
कौशल विकास के लिए शिक्षा कवरेज
दूरस्थ कार्य विकल्प उपलब्ध हैं
अभी आवेदन करें
अपना रिज्यूमे और एक संक्षिप्त कवर लेटर भेजें
support@monis.rentहमें बड़ी संख्या में आवेदन प्राप्त होते हैं और हम व्यक्तिगत प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम हर आवेदन की समीक्षा करते हैं।.