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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अगर वस्तु टूट जाए तो क्या होगा?

हम आपकी संतुष्टि और मन की शांति को प्राथमिकता देते हैं। हम उत्पाद से संबंधित तकनीकी समस्याओं के कारण होने वाले सभी नुकसान को कवर करते हैं। जानबूझकर गलत उपयोग या लापरवाही के कारण होने वाले नुकसान के लिए ग्राहक संबंधित लागत के लिए जिम्मेदार हैं। निश्चिंत रहें, हमारा वादा है कि हम आपको निर्बाध समर्थन और सेवा प्रदान करेंगे।.

अधिक जानकारी के लिए इस लेख को देखें:

• ऑर्डर की रिपोर्ट कैसे करें

क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?

• < h3 >भुगतान के बाद रद्द करें: क्रेडिट बैलेंस विकल्प (मुफ्त)< /h3 >

  यदि आप भुगतान के बाद अपना ऑर्डर रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपने खाते में पूर्ण राशि को क्रेडिट बैलेंस के रूप में प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। कृपया ध्यान दें: रिफंड आपके मूल भुगतान विधि में नहीं भेजा जाएगा, बल्कि भविष्य की खरीदारी के लिए क्रेडिट बैलेंस के रूप में जोड़ा जाएगा।.

  क्रेडिट बैलेंस का उपयोग करें: आपका क्रेडिट बैलेंस तब तक आपके खाते में रहेगा जब तक कि यह पूरी तरह से उपयोग न हो जाए। आप इसे कई खरीदारी में रिडीम कर सकते हैं जब तक कि बैलेंस शून्य न हो जाए।.

• भुगतान के बाद रद्द करें: धन वापसी (15% शुल्क)

  यदि आप अपना भुगतान किया हुआ ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं और अपने भुगतान विधि में रिफंड प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हमारे भुगतान प्रदाता की प्रसंस्करण लागत के कारण 15% प्रसंस्करण शुल्क काटा जाएगा।.

• डिलीवरी के बाद रद्द करें

  आप अपनी सदस्यता को नए चक्र की शुरुआत से पहले रद्द कर सकते हैं। वर्तमान या पहले ही शुरू हो चुके सप्ताह के लिए रिफंड उपलब्ध नहीं हैं। अपनी सदस्यता नवीनीकरण तिथि जांचने के लिए कृपया अपने खाते में लॉग इन करें।.

क्रेडिट बैलेंस कैसे काम करता है और इसे कैसे रद्द करें, इसकी विस्तृत व्याख्या के लिए कृपया इस लेख पर जाएं:

• अपना ऑर्डर कैसे रद्द करें
• क्रेडिट बैलेंस कैसे काम करता है

क्या मुझे सुरक्षा जमा राशि का भुगतान करना होगा?

आपके ऑर्डर की मात्रा के आधार पर, आपको डिलीवरी सक्षम करने के लिए अपने खाता जमा शेष को बढ़ाने के लिए कहा जा सकता है। उत्पादों के लौटने के बाद जमा राशि निकाली जा सकती है।.

अधिक जानकारी के लिए इस लेख को देखें:

• अपने खाते जमा शेष राशि कैसे टॉप अप करें
• सुरक्षा जमा कितनी है?

मैं भुगतान कब करूँ?

सभी ऑर्डर अग्रिम भुगतान किए जाने चाहिए। आप आसानी से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं Stripe द्वारा Link, Amazon Pay, Visa, MasterCard, JCB, डेबिट कार्ड, American Express, और Cash App Pay का उपयोग करके। सभी भुगतान सुरक्षित रूप से Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं ताकि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे। अधिक जानें: अपनी भुगतान विधि कैसे बदलें

डिलीवरी कैसे काम करती है?

हम आपका ऑर्डर आपके चुने हुए पते पर डिलीवर और पिकअप करते हैं। एक मामूली लॉजिस्टिक्स शुल्क, जो आपके स्थान और ऑर्डर के वजन (किग्रा) के आधार पर गणना किया जाएगा, चेकआउट पर दिखाया जाएगा। हमारा प्राथमिकता डिलीवरी विकल्प में वास्तविक समय जीपीएस ट्रैकिंग, डिलीवरी से पहले समय व्यवस्था, और आपके उपकरण को अंदर ले जाने में सहायता शामिल है।.

क्या मैं बाद में आइटम बदल सकता हूँ?

यदि आपका ऑर्डर पहले ही डिलीवर हो चुका है, तो आप आइटम जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, या आंशिक रूप से वापस कर सकते हैं। यदि आपका ऑर्डर अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है, तो आप केवल वर्तमान में उपलब्ध चयनित आइटम ही जोड़ सकते हैं। यदि आप जो आइटम चाहते हैं वह उपलब्ध नहीं है, तो आपको नया ऑर्डर देना होगा।.

अधिक जानकारी के लिए इस लेख को देखें:

• मेरे ऑर्डर में आइटम कैसे जोड़ें
• मेरे ऑर्डर में आइटम कैसे बदलें